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廣州物流公司_第三方物流訂單管理_鑫富物流

發(fā)布時間:2017-06-09 22:28:35

第三方物流企業(yè)首先對需求方的貨物需求進行較為準確的預測,并以此為依據(jù),進行 需求管理。具體來說,需求管理包括兩方面內容:一是在需求方的“訂單,,發(fā)出之前,進行市場調研,搜集潘求奔戶企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)及相關信息,利用各種預測工具和方法,對需求 的客廣需求進今X較為準確的預測,以做到“心中有數(shù)”;二是在需求方的“訂單”發(fā)出 之后,綜合‘:方面〈需求方、供貨方及本企業(yè)資源條件〉的信息數(shù)據(jù)資料,確定訂單數(shù),進行決策,并結合供貨方的供貨情況及本企業(yè)的庫存條件,做好接貨的各項準備 工作,
汀單管理是第三方物流管理的初始環(huán)節(jié)。需求預測是對未來形式的估計,試圖指出 特定條件下預期活動水平。進行準確的需求預測不僅是實現(xiàn)訂單管理的必要條件,也是 實現(xiàn)優(yōu)質高效全過程管理的基礎和前提。

訂單作業(yè)流程
在第三方物流企業(yè)的整個客戶服務過程中,訂單處理既是業(yè)務的開始,也是服務質量 得以保證的根本。訂單流程的合理規(guī)劃設計與有效管理是第三方物流企業(yè)高效運營和使 客戶滿意的關鍵。訂單的處理也就是客戶企業(yè)整個物流鏈中各環(huán)節(jié)的單證處理,訂單像 一條主線將物流鏈的各個環(huán)節(jié)有機地聯(lián)系在一起,因此,訂單的業(yè)務流程是整個物流過程 業(yè)務流程的綜合反映。
托運人以書面或網(wǎng)絡的形式向第三方物流企業(yè)進行貨物托運,這時的托運人既可能 是發(fā)貨人或收貨人,也可能是其各自的代理商或代表,但不論是哪一方,第三方物流對接 到的任何一方的訂單信息所進行的處理流程大體上是一致的,不同的是從發(fā)貨人處接到 的訂單信息是發(fā)貨人的“銷售訂單信息”,從收貨人處接到的訂單信息是收貨人的“采購訂 單信息”。第三方物流企業(yè)根據(jù)托運人所提供的貨物信息描述及要求,合理安排服務 計劃。
訂單處理系統(tǒng)的當事人包括:托運第三方物流企業(yè)、第三方物流企業(yè)的分供方(分包 商)和收貨人。
第三方物流企業(yè)接到客戶訂單后,其做如下處理。
檢查訂單是否有效,確認訂單信息是否完全有效。
(之)提請公司信用部門審核客戶的資信,明確該單業(yè)務是否存在風險。
根據(jù)客戶信用情況,提請營銷人員(即市場開發(fā)部門)進行營銷分析。
提請財務部門的會計人員記錄有關往來賬目。
(^)根據(jù)貨物描述及要求,操作部門(即運營部門〉人員進行物流服務策劃與設計。
(幻與物流企業(yè)的分供方(分包商)聯(lián)系,講明貨物情況及要求,并下達操作指令。

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